Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: VANDERLÉA NOBREGA AZEVEDO CORTES
DATA: 31/07/2019
HORA: 18:00
LOCAL: AUDITÓRIO DO CCSA/UFS
TÍTULO: ESTRUTURAÇÃO DA MEMÓRIA ORGANIZACIONAL PARA A GESTÃO DO CONHECIMENTO: entre o tácito e o explícito
PALAVRAS-CHAVES: Memória. Memória Organizacional. Gestão do Conhecimento. Storytelling.
PÁGINAS: 143
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Ciência da Informação
RESUMO:
Contextualizada a partir dos marcos da inovação tecnológica presentes nas relações histórico- sociais da Ciência da Informação e fundamentada em sua interdisciplinaridade, esta pesquisa de natureza aplicada, com abordagem qualitativa, objetivos exploratórios e descritivos, desenvolvida por meio de uma pesquisa-ação, teve como objetivo estruturar a Memória Organizacional no âmbito da Procuradoria da União em Sergipe. A partir do referencial teórico embasado por estudiosos da memória e suas dimensões, gestão do conhecimento e do Storytelling, foi aplicado um plano de ação de gestão de memória por meio de uma intervenção para a estruturação da Memória Organizacional distribuído em dez metas, que geraram diferentes produtos de memória: site da Memória Institucional, vídeo histórico e a elaboração de um modelo de Síntese Estrutural de Memória Organizacional (SEMO), o qual é inovador e inédito. Concluiu-se que o plano de estruturação da Memória Organizacional e o modelo SEMO são inovadores por sua natureza aplicada, visto que, os estudos sobre a temática estão em construção e precisam ser reconhecidos pela sua cientificidade e contribuição para a Ciência da Informação. Sua aplicação proporcionou a externalização do conhecimento tácito em uma dimensão que superou, a princípio, os objetivos da pesquisa. Os principais protagonistas do processo foram os sujeitos organizacionais que narraram suas experiências e legados. Sugere-se a formação de um conselho paritário de gestão de memória para elaboração e implantação de política, normas, capacitações e discussões colegiadas sobre a memória organizacional, enquanto a instituição não contempla a gestão de memória em seu planejamento estratégico.