Banca de DEFESA: ELIANA DOS PASSOS SANTOS
15/08/2022 20:39
Este estudo encontra-se fundamentado na teoria da Indústria 4.0, que tem como ideia principal o aproveitamento máximo das novas tecnologias e conceitos como a Internet of Things – IoT e Cyber Physical System - CPS. Seus conceitos passaram a ser utilizados não somente na indústria, mas, em outros ramos de atividades como o comércio e o serviço, gerando necessidade em estudar seus impactos. Porém, apesar do constante avanço em pesquisas que estudam a Indústria 4.0, esta tem uma grande concentração na fabricação de produtos enquanto que no segmento de serviços faltam evidências de como os fatores inteligentes refletem no seu desempenho. Há a necessidade de maiores pesquisas direcionadas para compreensão desse fenômeno no ramo de atividades de serviço. Assim, a presente pesquisa buscou compreender como as organizações contábeis, no Estado de Sergipe, estão utilizando os componentes tecnológicos da indústria 4.0. Quanto aos procedimentos metodológicos, a pesquisa foi de natureza qualitativa, e do tipo exploratória e descritiva. A estratégia utilizada foi o estudo de caso, do tipo estudo de casos múltiplos. Como fonte de evidências, foram utilizadas entrevistas semiestruturadas, e a análise de documentos, e quanto ao tratamento e análise dos dados coletados foi utilizada a análise de conteúdo de Bardin (1977). Os resultados da pesquisa apresentam a maneira como as organizações contábeis, no Estado de Sergipe, estão utilizando os componentes tecnológicos da indústria 4.0, que possibilitou identificar a correta classificação dos elementos, os desafios enfrentados e os resultados desejados.
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