Banca de DEFESA: CAMILA DE JESUS OLIVEIRA
11/08/2021 14:44
O presente trabalho trata do desenvolvimento de um aplicativo móvel para a
organização e disseminação das informações sobre serviços públicos de saúde no
município de Itabaiana, Sergipe. Trata-se, portanto, de uma pesquisa de
desenvolvimento tecnológico, voltada para a utilização de sistemas informacionais
para a promoção do acesso a informações sobre serviços públicos. Como parte de
seu impacto social, estima-se que a disseminação de informações sobre os serviços
de saúde e, mais especificamente, sobre os serviços que são oferecidos nas
Unidades Básicas de Saúde e nos Centros Especializados, organizadas a partir dos
contextos de uso, possuindo potencial educativo sobre as decisões dos usuários do
sistema de saúde, contribuindo para a otimização do uso dos serviços da rede e
para a redução das filas no Hospital Regional. A produção do aplicativo móvel se
deu em cinco etapas, de acordo com a abordagem do Design Centrado no Usuário:
1) Coleta de dados; 2) Modelagem; 3) Projeto de navegação; 4) Design abstrato da
interface; 5) Desenvolvimento. Essas fases foram respaldadas pela revisão da
literatura sobre a Lei de Acesso à Informação; accountability; usabilidade,
organização e disseminação da informação e arquitetura da informação. Por sua
vez, os dados sobre os serviços públicos de saúde disponíveis no município de
Itabaiana foram coletados por meio de análise documental, incluindo a análise e
sistematização do conteúdo presente nos sites oficiais da prefeitura, do estado e
União, bem como do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde do Sistema
Único de Saúde.
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