UFS › SIGAA - Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas São Cristóvão, 30 de Outubro de 2020


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Banca de DEFESA: CARLA MILENA LORDELO CHAVES
04/04/2019 20:00


Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: CARLA MILENA LORDELO CHAVES
DATA: 16/04/2019
HORA: 09:30
LOCAL: Sala 33 do PROPADM
TÍTULO: UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO EM PROCESSOS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO COM CONSULTORIAS DE GESTÃO DE PESSOAS SITUADAS EM SERGIPE
PALAVRAS-CHAVES: Tecnologia da informação e comunicação; Gestão de pessoas; Recrutamento e seleção; Transformação digital; Teoria institucional.
PÁGINAS: 160
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
SUBÁREA: Administração de Empresas
ESPECIALIDADE: Administração de Recursos Humanos
RESUMO:

A área de gestão de pessoas, ao longo do tempo, foi se transformando e se adaptando a um modelo de gestão mais estratégico, assumindo um novo papel dentro das organizações mediante o uso de tecnologias da informação e comunicação (TICs), pois, as empresas constataram a importância da internet como ferramenta para flexibilizar o processo de recrutamento e seleção, tornando-o mais digitalizado. Diante desse cenário, esta pesquisa tem o objetivo de averiguar como os recursos das TICs colaboram com os processos de recrutamento e seleção realizados por empresas de consultoria de gestão de pessoas situadas no Estado de Sergipe, sob a ótica da Teoria Institucional. Para atingimento deste objetivo, foi realizado um estudo qualitativo, de abordagem descritiva, adotando-se o estudo de casos múltiplos como estratégia de pesquisa. Foram entrevistados seis proprietários de consultorias e os dados foram analisados por meio da estratégia de análise comparativa dos casos. Entre os resultados da pesquisa, observou-se que as principais TICs utilizadas são os sites de divulgação de vagas e as redes sociais, especialmente o Instagram e o WhatsApp, para a etapa de recrutamento. Sobre a etapa de seleção, as empresas ainda utilizam formas mais manuais para triagem de currículos, aplicação de provas, e, sobre as entrevistas finais, as consultorias sempre preferem que aconteçam de forma presencial. Os principais motivadores ao uso de TICs em processos de recrutamento e seleção foram velocidade e assertividade nos processos, alcance de um maior número de candidatos e otimização dos processos seletivos e o principal fator inibidor foi a dificuldade dos candidatos no manuseio da tecnologia. Sobre os benefícios informados pelos entrevistados, encontram-se diminuição de processos operacionais, melhores oportunidades de conhecer o perfil do candidato e baixo investimento, no caso do uso das redes sociais. Adicionalmente, foi percebido que existem práticas de isomorfismo entre as consultorias e, no que se refere ao enquadramento do nível de institucionalização em que se encontram as consultorias, com base nas informações coletadas e no modelo de institucionalização de Tolbert e Zucker (1999), percebeu-se que a maioria das consultorias se encontra na fase de objetificação.


MEMBROS DA BANCA:
Interno - 2550927 - JEFFERSON DAVID ARAUJO SALES
Presidente - 1224228 - MARIA CONCEICAO MELO SILVA LUFT
Externo ao Programa - 2105477 - RÚBIA OLIVEIRA CORRÊA

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